Yin en el (1989)
señala que: En general los estudios de casos son las estrategias preferidas
cuando las preguntas “como “ y “por qué “ son realizadas, cuando el
investigador tiene poco control sobre los eventos, y cuando el foco está en un
fenómeno contemporáneo dentro de un contexto de la vida real.(p. 2)
Definición de problema Aekoff en 1953 indico que “resulta pertinente realizar una reflexión conceptual, y derivar de ella un conjunto de sugerencias procedimentales, que orienten a los investigadores acerca de las acciones más recomendables para realizar un eficaz planteamiento del problema de investigación; orientaciones que se espera coadyuven a la repotenciación de la investigación en nuestro medio”. (P.2). Aunado a lo antes citado un problema es una forma de reflexionar ante un conjunto de acciones que originen una investigación.
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